Haben Sie an diesen Tagen schon etwas vor? Kein Problem!
Unter “Seminare im Überblick” finden Sie sicher einen Termin, der besser in Ihre Jahresplanung passt.

- Diese Veranstaltung hat bereits stattgefunden.
Der zertifizierte Key Account Manager (efkam) am 17./18. Februar in Wuppertal
17. Februar 2020 @ 9:00 - 18. Februar 2020 @ 17:00

Praxis-Seminar mit Zertifikat nach EFKAM
Zum Abschluss des Praxis-Seminars haben Sie die Möglichkeit, einen Test abzulegen (freiwillig), um sich nach den hochwertigen Richtlinien des EFKAM e.V. (European Foundation for Key Account Management) zertifizieren zu lassen. Bei Nicht-Teilnahme am Test erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung.
Wer bei den attraktiven Top-Kunden nicht austauschbar sein möchte, muss Key Accounts individuell betreuen. Dies bedeutet weit mehr als nur einen Ansprechpartner zu bieten: kundenzentrierte Vertriebswerkzeuge, ein starkes, aktives Netzwerken, strategisches Vorgehen und die deutliche Ausrichtung eigener Prozesse an den Bedürfnissen des Kundenunternehmens.
In diesem Praxis-Workshop erarbeiten Sie die Instrumente eines erfolgreichen Key Account Managements (KAM) und profitieren dabei von den Erfahrungen eines führenden Experten:
- Sie kennen die Ziele und Aufgaben des modernen KAM.
- Sie beherrschen die Analyse und Bewertung von Top-Kunden.
- Sie wissen, wie Sie KAM erfolgreich einführen und optimieren.
- Sie schaffen die Rahmenbedingungen, um Ihren Anbieterwert bei Schlüsselkunden nachhaltig zu erhöhen.
- Sie erarbeiten Key Account Pläne und setzen die Maßnahmen zielorientiert in allen Unternehmensteilen um.
- Sie dokumentieren Ihr Wissen durch ein anerkanntes Zertifikat.